Envios Portugal Continental

Uma vez concluído o processo de compra, o que pressupõe a confirmação do pagamento do valor indicado, o Cliente receberá automaticamente um email a confirmar a sua encomenda.

Os produtos encomendados pelo Cliente serão enviados para a "morada de entrega" facultada pelo Cliente aquando do preenchimento do formulário referente aos "Dados de Entrega".

O envio normalmente é efectuado em 24 horas úteis, salvo roturas de stock.

A entrega normalmente é em 24 a 48 horas úteis após o envio.

As despesas de envio não estão incluídos nos preços anunciados, mas são oferecidas pela Puppycare, para Portugal Continental em compras de valor superior a 45€.

Nas encomendas de valor inferior a 45 € será cobrado o valor de 4,50€ referente a despesas administrativas.

As nossas entregas são feitas das 9H às 18H.

Para rececionar a encomenda é necessário garantir que alguém esteja na morada.

Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora.

Não asseguramos este prazo nos períodos de promoções, saldos, Natal e rutura de stock. 

Todos estes prazos são indicativos e não vinculativos.

Envios para as Ilhas:

Portugal Ilhas - Funchal, Porto Santo e São Miguel
Entregas no Funchal, Porto Santo e São Miguel com expedição até 48h úteis, salvo situações de rutura de stock (entregas efetuadas das 9h - 18h).

O tempo de expedição de até 48h úteis é indicativo e não vinculativo, salvaguardando a disponibilidade de stock.

O tempo de trânsito, via marítima, pode variar de 4 a 12 dias úteis.

Os custos de envio não estão incluídos nos preços, e são calculados automaticamente no final da encomenda.

Os envios para as ilhas, estão limitados a 50 Kg

As nossas entregas são feitas das 9H às 18H.

Para rececionar a encomenda é necessário garantir que alguém esteja na morada.

Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora.

Para rececionar a encomenda é necessário garantir que alguém esteja na morada.

Não asseguramos este prazo nos períodos de promoções, saldos, Natal e rutura de stock. 

Todos estes prazos são indicativos e não vinculativos.

Os preços indicados na nossa Loja OnLine incluem IVA, à taxa em vigor.

Para entregas ao sábado

Deverá escolher esta opção na finalização da encomenda.

Entrega no Próximo Sábado (excepto feriados):

Este serviço é EXCLUSIVO para os códigos postais 1000 ao 1999, 2600, 2700, 2800, 4000 ao 4400 e 4700

O pagamento deverá ser efectuado até as 14 horas do dia útil anterior por MB ou  MBWay , no caso de pagamento por transferência bancária o valor deverá estar disponível no dia útil anterior até as 14 horas.

Todos estes prazos são indicativos e não vinculativos.